Derechos de los trabajadores

Trabajadores tienen el derecho a trabajar en condiciones que no pongan un riesgo serio de daño. Para ayudar a asegurar un lugar de trabajo seguro y saludable, la OSHA también provee a trabajadores el derecho a:

  • Pedirle a la OSHA a inspeccionar su lugar de trabajo
  • Ejercer sus derechos bajo la ley sin retaliación o discriminación
  • Recibir información y adiestramiento sobre peligros, métodos para prevenir daños, y estándares de la OSHA que apliquen a su lugar de trabajo. El entrenamiento debe estar en un lenguaje que el trabajador pueda entender.
  • Recibir copias de resultados de exámenes que se hagan para hallar peligros en el lugar de trabajo.
  • Revisar récords de heridas y enfermedades relacionadas con el trabajo.
  • Recibir copias de récords médicos.
How to File a Complaint with OSHA En inglés

La Ley de Seguridad y Salud Ocupacionales de 1970 (Occupational Safety and Health Act of 1970- en inglés) otorga a los empleados el derecho a presentar quejas si creen que existen peligros de seguridad y salud en su lugar de trabajo. Además, la Ley otorga a los querellantes el derecho a solicitar que sus nombres no sean divulgados a sus empleadores.

Las quejas provenientes de empleados y de sus representantes son seriamente consideradas por la OSHA. Es contra la ley que un empleador despida, relegue a un puesto más bajo, o discrimine de cualquier forma en contra de un trabajador por haber sometido una queja o por ejercer otros derechos de la OSHA.

Si usted cree que su trabajo no es seguro, y desea pedir una inspección, contáctenos. Es confidencial. Si usted ha sido despedido, relegado a un puesto más bajo, transferido, o discriminado a raíz de su ejercicio de sus derechos bajo la ley, usted debe presentar una queja a la OSHA dentro de 30 días de la discriminación alegada.

Opciones para presentar una queja

Usted tiene las siguientes opciones para presentar una queja sobre la seguridad o la salud:

  1. Por Internet - vaya al formulario de quejas en línea. Las quejas escritas y firmadas provistas a las oficinas locales de la OSHA o de programas estatales tienen más posibilidades de resultar en inspecciones por parte de la OSHA. Las quejas de trabajadores en estados con programas estatales aprobados por la OSHA serán enviadas al plan estatal apropiado.
  2. Fax o correo - Baje el formulario de quejas, llénelo y envíelo por fax o por correo a su oficina local de la OSHA o sencillamente contacte a su oficina local de la OSHA para recibir una copia del formulario de queja. Las quejas escritas y firmadas provistas a las oficinas locales de OSHA o de programas estatales tienen más posibilidades de resultar en inspecciones por parte de la OSHA. Asegúrese de incluir su nombre, dirección y número de teléfono para que podamos ponernos en contacto con usted. Esta información es confidencial.
  3. Teléfono - Llame a su oficina local de la OSHA. El personal de la OSHA podrá discutir la queja con usted y contestar cualquier pregunta que tenga. Si hay una emergencia o si el riesgo pone su vida en peligro llame a su oficina local de la OSHA o llame al 1-800-321-OSHA.

Para presentar una queja de discriminación

Presente una queja por discriminación si su empleador ha reaccionado en contra suya por haber ejercido cualquiera de los derechos del empleado que establece la Ley OSH o por negarse a trabajar cuando existe un peligro inminente de muerte o lesión grave y que no dispone de suficiente tiempo para que la OSHA realice una inspección. Usted puede presentar una queja llamando a su oficina local de la OSHA dentro de 30 días después de la discriminación. En los estados que cuentan con programas estatales autorizados, los empleados pueden presentar una queja ante el estado y ante la OSHA federal.

¿Cuándo puede presentarse una queja?*

La OSHA recomienda que los empleados primero intenten resolver cuestiones de seguridad y salud avisando a sus supervisores, gerentes o al comité de seguridad y salud. No obstante, en cualquier momento, los empleados pueden quejarse ante su oficina local de la OSHA y pedir una inspección o una investigación. (Las quejas presentadas ante la OSHA federal por trabajadores en estados con programas estatales aprobados por la OSHA serán remitidos al plan estatal apropiado.)

* Atención: Quejas de discriminación deben presentarse dentro de 30 dias después de la discriminación alegada.

¿Quién puede hacer una queja?

Los empleados o sus representantes tienen el derecho a solicitar la inspección de un lugar de trabajo si creen que existe una infracción de las normas de seguridad o de salud, o si existe cualquier peligro con un riesgo de lesión física o si existe un "peligro inminente" (en inglés). Un representante de empleados, por los propósitos de presentar una queja, se define como:

  1. Un representante autorizado de la unidad de negociación de empleados, tal como un sindicato laboral reconocido.
  2. Un abogado actuando de parte de un empleado.
  3. Cualquier otra persona actuando en capacidad de representación, incluyendo, pero no limitado a miembros del clero, trabajadores sociales, familiares o parejas y oficiales de gobierno o de grupos sin animo de lucro u organizaciones actuando sobre quejas especificas o lesiones sostenidas por individuos empleados.

Además, cualquier persona con conocimiento de un riesgo de seguridad o de salud en un lugar de trabajo puede presentar una queja y la OSHA investigará los problemas indicados.

¿Qué información debe dar el empleado?

Los empleados, o sus representantes, deben brindar información suficiente para que la OSHA pueda determinar si probablemente existe un peligro. Los trabajadores no tienen que saber si existe una infracción de una norma específica de la OSHA antes de presentar una queja.

Los siguientes son ejemplos del tipo de información que ayudaría a la OSHA al recibir una queja. No es necesario responder a todas estas preguntas para presentar una queja. Esta lista es una guía para ayudarlo a proveer la mejor información posible:

  • ¿Cuántos empleados trabajan en el sitio y cuántos han sido expuestos al peligro?
  • ¿Cómo y cuándo fueron expuestos los trabajadores?
  • ¿Qué trabajo se realiza en la zona insegura o insalubre?
  • ¿Qué tipo de equipo se utiliza? ¿Están en buenas condiciones?
  • ¿Qué materiales y/o productos químicos se utilizan?
  • ¿Se ha notificado, o capacitado, a los empleados sobre las condiciones riesgosas?
  • ¿Qué proceso y/o procedimiento se sigue?
  • ¿Qué tipos de trabajo se hacen en la proximidad?
  • ¿Cuántas veces y por cuánto tiempo trabajan los empleados en tareas que conllevan su exposición?
  • ¿Cuánto tiempo hace (que usted sepa) que existe esta condición?
  • ¿Ha habido algún intento de corregir el problema?
  • ¿Cuántos turnos trabajan en la zona y cuándo empiezan? ¿En qué turnos existe el riesgo?
  • ¿Qué equipo de protección personal exige el empleador? ¿Utilizan los empleados el equipo?
  • ¿Ha sufrido alguien de una lesión o enfermedad debido a este problema?
  • ¿Ha habido algún caso en que casi hubo un accidente?

Las siguientes preguntas adicionales tratan de los riesgos para la salud:

  • ¿Ha realizado el empleador alguna prueba para determinar si los empleados están expuestos a condiciones o sustancias peligrosas?
  • ¿Hay empleados que hayan recibido tratamiento médico por una enfermedad o condición asociada con el trabajo? ¿Qué era?

¿Cómo responde la OSHA a las quejas?

Véase capítulo 9 del Manual de Operaciones de Campo (FOM) en PDF*.


* Asistencia para acceder materiales: Póngase en contacto con la Oficina de Comunicaciones de la OSHA al (202) 693-1999 si necesita ayuda para acceder materiales de la OSHA en formato PDF.